AI 기반 동적 플래닝 - Dynamin media planning

안녕하세요! 이전 블로그 포스팅에서 언급한 “AI 기반 동적 플래닝”은 Google의 Think with Google 아티클에서 제시된 2026년 미디어 전략의 핵심 요소 중 하나예요. 이는 소비자의 유동적(fluid) 여정에 대응하기 위해 미디어 계획을 동적으로 재설계하는 접근법을 의미합니다. 아래에서 아티클 내용을 바탕으로 상세히 설명하겠습니다. 

Dynamin media planning [via:Think with Google]

1. 배경: 왜 AI 기반 동적 플래닝이 필요한가?

소비자 행동이 급변하고 있어요. 과거처럼 선형적인 퍼널(인지 → 고려 → 구매) 모델이 더 이상 맞지 않습니다. Google이 Boston Consulting Group(BCG)에 의뢰한 분석(10,000명의 미국 쇼핑객 대상)에서 밝혀진 바에 따르면, 오늘날의 소비자 여정은 스트리밍(Streaming), 스크롤링(Scrolling), 검색(Searching), 쇼핑(Shopping)이라는 네 가지 행동이 중첩되고 파편화된 형태로 나타납니다. 

이러한 변화는 미디어 계획의 패러다임을 바꿔야 한다는 것을 의미해요. 단순히 광고 노출(임프레션)을 늘려 퍼널을 채우는 것이 아니라, 주의(Attention)를 끌고, 관련성(Relevance)을 구축하며, 신뢰(Trust)를 쌓는 것이 새로운 목표가 됩니다.

출처 : BCG

2. 전통적 미디어 계획 vs. 동적 미디어 계획

전통적 모델은 경직되어 있어요:

• 연간 계획(Annual Planning): 한 해 전체를 미리 고정적으로 설계.
• 사일로화된 실행(Siloed Execution): 매체별(예: TV, 소셜, 검색)로 분리된 운영.
• 레거시 측정(Legacy Measurement): 과거 데이터에 의존한 후속 평가.

이 방식은 예측 불가능한 소비자 행동을 따라잡지 못합니다. 반대로, AI 기반 동적 사이클은 유연성을 강조해요:

• 맞춤형 계획(Customized Planning): AI가 실시간 데이터를 분석해 전략을 개인화.
• AI-powered Activation: 소비자의 여정 전반(모든 화면과 형식)에서 즉시 연결.
• 결과 중심 최적화(Outcome-driven Optimization): 성과(예: 전환율)를 기반으로 투자를 실시간 조정.

아래 이미지는 전통적 vs. 동적 미디어 계획의 플로우차트를 시각화한 예시입니다. (참고: 유사한 개념의 다이어그램) 

이 동적 사이클을 통해 마케터는 소비자의 독특한 여정을 기회로 전환할 수 있습니다.

3. AI의 구체적 역할

AI는 미디어 전략을 동적으로 만들어줘요:

• 맞춤화(Customization): 소비자 행동 데이터를 실시간으로 분석해, 개인화된 콘텐츠와 타이밍을 제안. 예를 들어, 누군가 스트리밍 중에 관심을 보이면 즉시 관련 광고를 노출.
• 연결(Connection): 유동적인 여정 전반에 걸쳐 청중과 연결. 모바일 피드부터 거실 TV까지 모든 포맷을 커버.
• 최적화(Optimization): 결과(전환, 참여 등)를 기반으로 예산과 전략을 자동 조정. 불필요한 지출을 줄이고 효율을 높임.

이 과정에서 AI는 빅데이터와 머신러닝을 활용해 예측 모델을 구축합니다. 결과적으로, 마케터는 고정된 계획에 얽매이지 않고 실시간 대응이 가능해집니다.

4. 구체적 예시: Demand Gen 캠페인

YouTube가 제공하는 대표적인 AI 솔루션이 Demand Gen(디맨드 젠) 캠페인입니다. 이는 AI를 활용해 모든 화면과 형식(거실 TV, 모바일 피드 등)에서 소비자 참여를 포착하는 도구예요.

• 작동 방식: AI가 소비자의 행동 패턴을 분석해 최적의 타이밍과 콘텐츠를 자동 배포. 예를 들어, 검색 중인 사용자를 쇼핑 단계로 자연스럽게 유도.
• 성과 데이터: Google 내부 데이터(2024)에 따르면, Demand Gen을 사용한 광고주들은 평균적으로 전년 대비 26%의 전환 증가를 달성했습니다.^[각주:1]

이처럼 Demand Gen은 동적 플래닝의 실전 적용 사례로, AI가 어떻게 투자를 최적화하는지 보여줍니다.

5. 적용 팁: 2026년 마케터를 위한 조언

• 시작하기: 기존 연간 계획을 검토하고, AI 도구(예: Google Ads의 Demand Gen)를 도입해 테스트 캠페인을 운영하세요.
• 측정 지표: 임프레션이 아닌, 전환율, 참여율, ROI 같은 결과 중심 지표로 전환.
• 주의점: AI에 모든 걸 맡기지 말고, 인간의 창의성과 결합해 브랜드 가치를 유지하세요.

AI 기반 동적 플래닝은 2026년 미디어 전략의 필수 요소예요. 이 접근을 통해 소비자의 복잡한 여정 속에서 브랜드를 자연스럽게 위치지킬 수 있습니다. 

 

2026년 미디어 전략 - 변화하는 비디오 세상에서 승리하는 3가지 핵심 인사이트

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1. https://business.google.com/us/think/search-and-video/media-planning-in-changing-video-landscape/ [본문으로]